よくある質問（FAQ）

Aリサイクルトナーとは、使用済みのトナーカートリッジを回収・分解・洗浄し、新しいトナーパウダーを充填して再生した製品です。

純正品と同等の印字品質を保ちながら、コストを大幅に削減できます。また、使用済みカートリッジの廃棄を減らせるため、環境負荷の低減にも貢献します。

A当社のリサイクルトナーは、厳格な品質管理のもとで製造しており、純正品と同等の印刷品質をご提供しています。

• 文字・画像のシャープさ
• 印字の濃度・均一性
• 用紙への定着性

上記すべての項目について出荷前に検品を実施しています。

A当社の全商品に１年の品質保証をご提供しています。万が一、印刷不良や初期不良が発生した場合は、交換または返金にて対応いたします。

A以下のお支払い方法をご用意しています。

• 💳 クレジットカード（VISA / Mastercard / JCB / American Express）
• 🏦 銀行振込（前払い）
• 📦 代金引換
• 🧾 後払い（法人・個人事業主様向け）

Aはい、発行可能です。

• 領収書：注文確認ページまたはマイページよりPDF発行できます
• 請求書：法人・個人事業主様向けに別途発行対応いたします

インボイス制度対応の適格請求書も発行しております。お問い合わせください。

会員登録いただくと以下の特典をご利用いただけます。

• 🎁 会員限定割引・クーポンの配布
• ⚡ 次回購入時の住所・支払情報の自動入力
• 🔔 在庫入荷お知らせメールの登録
• 💰 購入金額に応じたポイント付与

A以下の条件を満たす場合、返品・交換を承ります。

• 📅 商品到着後 7日以内 にご連絡いただいた場合
• 📦 未開封・未使用の状態である場合
• 🔍 初期不良・当社の発送ミスによる場合

初期不良・発送ミスの場合は送料無料で交換または返金対応いたします。

Aはい、当社では使用済みトナーカートリッジの無料回収サービスを行っております。

専用の回収ボックスをお送りしますので、使用済みカートリッジを梱包してご返送ください。送料は当社負担です。

A以下の手順をお試しください。

• ① カートリッジを一度取り出し、再度しっかりとセットし直す
• ② プリンターの電源をOFF → 10秒待ってから再度ONにする
• ③ カートリッジの保護テープ・フィルムが残っていないか確認する
• ④ カートリッジの接触端子部分を乾いた清潔な布で軽く拭く